PPC 광고 예산을 낭비하고 있나요? 4가지 핵심 체크리스트
온라인 광고를 운영하다 보면 "내가 지금 광고비를 제대로 쓰고 있는 걸까?"라는 고민이 들 때가 많습니다.
특히, 클릭당 비용(CPC)이 계속 증가하거나 성과 대비 지출이 과하게 느껴질 때는 더욱 그렇죠.
오늘은 PPC(Pay-Per-Click) 광고 예산이 낭비되고 있는지 스스로 점검할 수 있는 4가지 핵심 체크리스트를 소개해드리겠습니다.
1. 전환 추적(Conversion Tracking)이 정확한가?
가장 먼저 점검해야 할 부분은 전환 데이터의 정확성입니다.
전환 추적이 올바르지 않다면, 광고가 실제로 좋은 성과를 내고 있는 건지 아닌지를 알 수 없습니다.
전환 추적 오류의 대표적인 사례
- 중복 카운팅: 하나의 전환을 여러 번 집계하는 경우
- 전환값 미설정: 기본 $1 값이 적용되어 광고 성과 분석이 어려운 경우
- 잘못된 전환 목표 설정: 너무 많은 전환 이벤트가 설정되었거나, 반대로 너무 적게 설정된 경우
체크 방법
Google Ads의 ‘목표’(Goals) 섹션에서 현재 설정된 전환 이벤트를 점검해 보세요.
중복 트래킹이 있는지 확인하고, 가장 중요한 전환 이벤트가 정확하게 기록되고 있는지 체크하는 것이 중요합니다.
2. 클릭당 비용(CPC)이 평균보다 높은가?
CPC가 계속해서 높아지고 있다면, 예산이 불필요하게 빠르게 소진될 가능성이 높습니다.
CPC가 높아지는 주요 원인
- 경쟁사가 광고 입찰을 공격적으로 진행하는 경우
- 타겟 지역의 경매 가격이 비정상적으로 높은 경우
- 잘못된 키워드 설정으로 불필요한 경쟁 경매에 참여하는 경우
해결 방법
Google Ads의 ‘인사이트’ 보고서를 활용해 광고가 언제, 어디에서 노출되는지 확인해 보세요.
특정 키워드에서 CPC가 과하게 높은 경우, 새로운 키워드 전략을 고려하거나 타겟 지역을 조정하는 것이 필요할 수 있습니다.
3. 제외 타겟 설정(Exclusions)이 충분한가?
예산 낭비를 야기하는 또 하나의 큰 요인은 부적절한 타겟에 광고가 노출되는 것입니다.
모든 트래픽이 가치 있는 것은 아니며, 불필요한 클릭을 막아야 예산이 효과적으로 사용됩니다.
필수적인 제외 설정
네거티브 키워드(부정 키워드) 설정
- 광고와 관련 없는 검색어에서 광고가 노출되지 않도록 필터링 부적절한 광고 게재 위치 차단
- 특정 웹사이트나 앱에서 광고가 게재되지 않도록 제외 목록 구성 비효율적인 사용자 그룹 제외
- 이미 제품을 구매한 기존 고객 제외
- 전환 가능성이 낮은 특정 연령대 혹은 관심사를 가진 사용자 필터링
체크 방법
캠페인 수준에서 네거티브 키워드 및 제외 타겟을 점검하고, 추가할 부분이 있는지 확인하세요.
Google의 Performance Max 캠페인을 운영 중이라면, 캠페인 단위에서 고객 제외 옵션도 활용할 수 있습니다.
4. 예산이 목표와 일치하는가?
광고 예산이 목표와 제대로 정렬되지 않으면, 너무 많은 돈을 불필요하게 쓰거나, 반대로 충분한 노출을 확보하지 못할 수 있습니다.
예산 설정 체크포인트 광고 캠페인이 지원해야 하는 목표가 명확한가?
- 고객 유치를 위한 캠페인인가?
- 기존 고객을 리타겟팅하려는 캠페인인가? 광고 예산이 목표를 달성할 만큼 충분한가?
- 너무 낮은 예산으로는 변화를 만들어 내기 어려울 수 있음 각 캠페인의 우선순위가 반영된 예산 배분이 되었는가?
- 가장 중요한 제품/서비스에 충분한 예산이 투입되고 있는지 확인
예제: 지역 기반 광고 조정
예를 들어 전국 배송이 가능한 온라인 스토어라 하더라도, 배송이 빠르고 리뷰가 좋은 특정 지역에서 매출이 높을 가능성이 큽니다.
이 경우, ROI(투자 대비 수익률)가 높은 지역에 보다 많은 광고 예산을 집중하는 것이 효과적인 방법입니다.
체크 방법
Google Ads의 지역 성과 보고서를 확인하고, 어떤 지역에서 가장 높은 전환율을 보이는지 분석해 보세요.
그리고 불필요한 지역에 광고가 노출되고 있는지 점검 후, 광고 예산을 최적화하는 것이 중요합니다.
결론: 정기적인 광고 계정 점검이 중요하다!
PPC 광고에서 예산 낭비를 방지하려면, 정기적인 계정 점검과 최적화 작업이 필수적입니다.
추천 점검 주기 주간 점검: 클릭당 비용(CPC) 및 광고 경매 인사이트 분석 분기별 점검: 캠페인 목표 및 전략 재조정
작은 변화라도 지속적으로 최적화한다면, 더 높은 ROAS(광고 비용 대비 수익률)를 달성할 수 있습니다.
지금 바로 위 체크리스트를 활용해 광고 계정을 점검해 보세요. 