구글 AI 요약 기능, 우리 트래픽을 갉아먹는 조용한 위협

📉 구글 AI 개요(Overviews), 트래픽을 줄이는 숨은 암살자?

여러분, 최근 구글 검색창 조금 달라졌다는 느낌 받으신 적 있나요? “AI가 검색을 요약해준다는데 뭐가 문제지?” 싶으실 수도 있겠지만, 콘텐츠 마케터와 웹사이트 운영자 입장에선 이야기가 다릅니다. 오늘은 Digiday의 심층 분석을 바탕으로, 구글의 AI Overviews 기능이 실제로 어떤 영향을 미치고 있는지, 그리고 우리 브랜드는 무엇을 준비해야 하는지 알아보려고 해요.

🧠 Google AI Overviews란?

AI Overviews는 구글이 지난해 도입한 ‘AI 검색 요약 기능’입니다. 사용자가 질문을 검색하면, 검색 결과 상단에 AI가 여러 웹사이트의 정보를 종합해 요약된 답변을 제공하죠.

예를 들어, “활력을 높이는 식단은?”이라는 질문에 대해, 과거에는 관련 블로그 글이나 기사 링크가 먼저 보였다면, 이제는 AI가 “과일·채소가 풍부한 지중해 식단이 효과적입니다.”라는 식으로 직접 요약해서 답을 줍니다. 그 아래에 블로그나 뉴스 링크가 따라붙죠.

💥 문제는 여기서부터 시작됩니다.

사용자는 이미 원하는 정보를 AI 요약에서 얻기 때문에, 실제 블로그나 기업 사이트를 클릭하지 않을 가능성이 커진 거예요.

📊 트래픽, 진짜 감소하고 있을까?

현재 많은 콘텐츠 발행자들은 트래픽 감소를 체감하고 있다고 목소리를 높이고 있습니다. AI Overviews 기능이 더욱 많은 사용자에게 제공되며, 이런 변화는 시간이 갈수록 심화될 걸로 예상돼요.

🌐 사례로 살펴보기

  1. 🔍 세무 관련 블로그 운영하던 A기업의 변화
    A기업은 ‘종합소득세 절세법’ 관련 키워드에서 상위 노출되며 매달 수천 명의 방문자를 확보해왔습니다. 하지만 AI Overviews 기능이 도입된 후부터, 검색 상단엔 단순 요약 답변이 먼저 뜨고, 기존 블로그 링크는 스크롤을 내려야 보이게 됐죠. 결과? 클릭률 40% 감소, 문의 건수도 절반 가까이 하락했습니다.
  2. 📰 대형 언론사 Ziff Davis의 트래픽 분석
    Ziff Davis는 AI Overviews 영향이 있는 검색어를 중심으로 트래픽 추이를 분석했지만, 현재까진 클릭률에 유의미한 변화가 없었다고 보고했습니다. 하지만 이는 브랜드 파워가 강한 기업이기 때문에 가능한 예외라는 분석도 있어요. 실제로 중소 콘텐츠 매체들은 50% 이상 검색 유입이 줄었다는 사례도 존재합니다.

📉 왜 체감이 어려운 걸까?

문제는 구글이 AI Overviews 클리크 데이터를 Google Analytics나 Search Console에서 별도로 구분하지 않는다는 점이에요. 그러니까 우리는 “트래픽이 왜 줄었는지”를 정확히 파악하지 못하고 있는 거죠. 마케터 입장에서는 너무 답답한 상황입니다.

🧭 우리가 취할 수 있는 대책은?

  1. 🙋 콘텐츠 차별화와 ‘사람 중심’ 정보 강화
    AI는 평균적인 정보를 요약하는 데 강합니다. 반대로, 사람의 경험, 사례 중심의 콘텐츠는 아직 AI가 쉽게 요약하지 못해요. 예를 들어, 단순한 ‘다이어트 식단’이 아닌 ‘40대 직장인 마케터가 실천한 3개월 저탄고지 후기’ 같은 스토리 콘텐츠가 경쟁력을 가질 수 있습니다.
  2. 🔗 직접 유입 채널 강화
    검색 의존도를 줄이기 위해 뉴스레터, SNS 팔로우, 커뮤니티 기반 채널 등 ‘고정 독자 기반’을 늘리는 전략이 유효합니다. 콘텐츠를 접할 수 있는 출구를 다변화하는 거죠.
  3. 🌟 브랜드 검색 유도
    AI가 아무리 요약해도 ‘브랜드명’을 검색한 사용자는 우리의 사이트로 들어옵니다. 브랜드 키워드 마케팅을 강화하고, 사용자에게 기억되는 네이밍과 정체성을 구축해야 합니다.

💭 마무리하며

검색 시장에서 AI가 중심이 되는 시대가 시작됐습니다. 우리는 이 변화에 불안해하기보단, 기민하게 대응해야 해요.

지금은 ‘정보 싸움’이 아니라, ‘관계 싸움’의 시대로 넘어가고 있습니다. 검색 첫 페이지를 누가 차지하느냐보다, 얼마나 고객의 기억 속에 남아 있느냐가 더 중요해진다는 이야기죠.

📬 여러분 브랜드는 AI 검색 시대에 준비되어 있으신가요?

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✍️ 작성자: 대한민국 콘텐츠 마케팅 전문가, [홍길동]
📅 발행일: 2025년 3월 15일
🧠 출처: Digiday “Publishers don’t really know how Google AI Overviews is impacting their referral traffic”

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