구글 쇼핑, 결제 시 최종 가격 공개 기능 추가!
안녕하세요! 쇼핑을 좋아하는 여러분께 흥미로운 소식을 전해드립니다. 😊
구글이 쇼핑 검색 결과에서 ‘결제 시 가격(Price At Checkout)’을 표시하는 기능을 도입했다고 합니다!
이게 왜 중요한지, 그리고 소비자와 판매자 모두에게 어떤 영향을 미칠지 함께 살펴볼까요?
🛍️ 구글 쇼핑에서 결제 시 가격 표시!
혹시 이런 경험 있으신가요?
온라인에서 상품을 검색해 좋은 가격을 발견했는데, 막상 결제 페이지에 가보니 추가 요금이 붙어 예상보다 비쌌던 경험! 😩
이제 구글 쇼핑에서는 그런 불편을 줄이기 위해 검색 결과에서 ‘결제 시 가격’을 미리 표시해주기로 했어요.
이 기능은 구글 쇼핑 결과에서 유료 광고와 무료 목록(Organic Listing) 모두에서 적용될 예정이라고 합니다.
즉, 사용자는 상품을 클릭하기 전에 실제 결제 금액을 확인할 수 있어 불필요한 클릭을 줄이고, 쇼핑 경험을 더욱 편리하게 만들 수 있죠!
🤔 왜 이 기능이 도입됐을까요?
구글은 그동안 일부 판매자들이 결제 단계에서 가격을 바꾸거나 숨겨진 수수료를 부과하는 경우가 있어 이를 방지하려는 의도로 보입니다.
📌 구글의 기존 정책 살펴보기
- 가격 변경 금지 정책 시행: 구글은 이미 상점이 쇼핑 광고에서 보여준 가격과 결제 금액이 다를 경우, 정책 위반으로 간주하여 판매자의 광고를 정지시키는 등의 조치를 취해왔습니다.
- 구글봇이 장바구니에 직접 추가 가능: 구글은 검색 엔진 크롤러(Googlebot)를 통해 장바구니에 직접 상품을 추가해 가격이 변하는지 확인할 수 있도록 하고 있습니다.
그럼에도 불구하고, 일부 판매자들이 여전히 가격 정보를 확실하게 제공하지 않아 소비자들이 불편을 겪어왔는데요!
이번 기능 추가로 인해 소비자들은 오해 없이 정확한 가격 정보를 접할 수 있게 된 것이죠.
🏪 소비자와 판매자에게 어떤 의미일까요?
☑ 소비자 입장
- 투명한 가격 정보 제공으로 신뢰 상승
- 원하는 가격의 상품을 보다 쉽게 선택 가능
- 불필요한 클릭 감소로 편리한 쇼핑 경험
☑ 판매자 입장
- 고객 신뢰도 증가로 전환율 상승 가능
- 경쟁이 더욱 심화될 수 있어 명확한 가격 책정 중요
- 정책 위반 가능성이 낮아져 광고 정책 유지를 더욱 수월하게 관리
예를 들어, A라는 전자제품 쇼핑몰에서는 이전까지 특정 상품을 할인된 가격으로 광고한 후, 결제 단계에서 배송비를 추가하는 방식으로 판매하고 있었습니다.
하지만 고객들은 이제 결제 전에 총 결제 금액을 확인할 수 있기 때문에 더 정직한 가격 경쟁을 펼쳐야 하죠!
📢 앞으로의 전망
이번 업데이트는 소비자에게 더욱 투명한 쇼핑 경험을 제공하는 긍정적인 변화라고 볼 수 있습니다.
즉, 불필요한 클릭을 줄이고, 판매자들이 더욱 신뢰할 수 있는 가격 정책을 운영하도록 유도할 것으로 보입니다.
소비자들은 더 정직한 가격을 볼 수 있어 유용하고, 판매자들은 신뢰를 바탕으로 장기적인 고객을 확보할 수 있는 기회가 될 수도 있습니다.
이제 구글 쇼핑에서 원하는 제품을 검색할 때, '결제 시 가격' 기능을 꼭 확인해 보세요!
여러분은 이 변화에 대해 어떻게 생각하시나요?
👉 댓글로 여러분의 의견을 공유해주세요! 😊
📌 관련 정보 출처:
Barry Schwartz의 Search Engine Roundtable 기사
📌 이미지 및 추가 예시는 원본 기사 참고